Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Siparişimin Anlık İndirimli Ürünleri İptal Edildi Ve Telafi İstiyorum

20 Ocak 17:25166

Gratis'ten birkaç kargom vardı ve çok istediğim bir ürünü anlık indirimle çok ucuza almıştım. 3 siparişim de iptal edildi. Kesinlikle şikayetçiyim; sorunumu giderin. 10 tane maskara almıştım, hepsini iptal ettiler. Stok yoksa ürünü satmayacaksınız. Telafi istiyorum. Gratis'in devamlı müşterisiyim; sorunumu gidermezseniz bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürünlerimi istiyorum.

20 Ocak 17:55 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

2 Ekim 2025 11:23415

Ürün sipariş etmiştim, 10 günü buldu. Tam geleceği gün Gratis tarafından iptal edildi. Mağdur edildim, 1 haftadır da par...

5
Çözüldü

Siparişlerim Habersiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

29 Mayıs 2025 23:05260

"Cevap yazdım zaten ama Türkiye'nin en güvenilir firmalarından olduğunu kanıtlayan Gratis'e teşekkürler, Kesinlikle farklı bir boyutta müşteri memnuniyeti anlayışları var. Tebrikler..."

Siparişlerim Habersiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişlerim Habersiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişlerim Habersiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
1

Siparişlerim Sürekli Stokta Yok Gerekçesiyle İptal Ediliyor

19 Haziran 2025 22:10312

Gratis'ten alışveriş yaptığımda, ürünlerin stokta olmadığı belirtilmediği için siparişimi verdikten sonra bazı ürünlerim...

1 Destek
1

Sipariş İptalleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Aralık 2024 19:40423

Sürekli siparişlerimi kafalarına göre iptal ediyorlar. İndirimli ürün aldığım zaman bunu yapıyorlar. Geçerli bir neden d...

Sipariş İptalleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Telafi

20 Aralık 2024 15:38390

Gratis'ten yapmış olduğum alışveriş yaklaşık 3 gün sonra hiçbir neden belirtilmeden iptal edildi. Telafi için para iades...

İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Telafi

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri