to read complaints and reviews, or file yours. 
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde gratis.com sitesinden iki adet sipariş oluşturdum fakat halen "sipariş alındı" olarak gözüküyor. Hazırlanmaya bile başlanmadı. Destek sayfası net bir süre vermiyor bile sipariş yoğunluğuna göre değişir yazıyor. Böyle bir şey olamaz. Bunun bir standardı vardır. Örneğin "3 gün içinde kargoya verilir fakat kampanya zamanı yoğunluğa göre aksamalar olabilir" vb. Şeklinde. Günümüz çağı ve teknolojisinde bu çok yavaş bir sistem. Tamam yoğunluk olabilir de ne net bir bilgi var, ne hazırlanıyor, ne bir güncelleme var 4 gündür yani 4 gün çok uzun bir süre.
Gratis'in kendi İnternet sayfasından 28 Haziran bir sipariş oluşturdum. Sipariş hazırlanıyor yazıyor günlerdir ama ne Kargoya verildi ne de email geldi. Normalde 3 iş günü içerisinde gelmesi gerekiyordu. Neden bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum. Bu konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum. Şu anda 7 Te...
20 Ağustos gecesi Gratis'ten sipariş verdim. Sipariş alındı olarak gözüküyor ama 4 gündür herhangi bir güncelleme olmuyor. Belki indirimden faydalandığım için yoğunluk vardır ama şimdiye kadar herhangi bir güncelleme olmalıydı. Şikayetlerden okuduğum kadarıyla çok fazla bu durumu yaşayan var.
Gratis uygulamasından oluşturduğum PR16458677 ve PR16447508 numaralı iki siparişim 3 gündür halen 'sipariş alındı' aşamasında bekliyor. Gratis'ten daha önce de online şekilde alışveriş yaptım. Ne kadar kötü bir sistemleri olduğunu bilsem de mecburen yine online şekilde alışveriş yapmak zorunda kaldı...
Gratis'ten 4 Temmuz'da toplam 3 adet, ayrı ayrı sipariş oluşturdum. Ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen hâlâ sadece 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Siparişlerimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğini bilmiyorum. Şikayetlere baktığımda kargo sürecinde de sıkıntılar olduğunu, ürünlerin kargoya...
Yorumlar