to read complaints and reviews, or file yours. 
6-7 Eylül tarihlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden L’Loreal marka iki adet rimel ve Bioxcin marka iki adet şampuan siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat yeri olarak İstanbul Sefaköy Kirazlı Caddesi şubesini seçtim. Sipariş numaralarım PR24274536 ve PR24275146’dır. Toplamda 1150 TL ödeme yaptım.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Ürünlerim mağazada teslim al seçeneğiyle sipariş edildiği halde, halen hazırlanmadı ve mağazadan teslim alamıyorum. Daha önce benzer şekilde verdiğim siparişlerim iki gün içinde teslim edilmişti. Bu defa ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; sürekli hat meşgul çalıyor.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve ürünlerimi en kısa sürede teslim almak istiyorum. Yakında şehir dışına çıkacağım için acil çözüm bekliyorum.
26 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr24705593 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimde Yoon marka şampuan bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala mağazada hazır değil ve teslim alamadım. Daha önce de kargolar...
28 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23877755 numaralı siparişimle 2 pudra, 2 dudak kalemi, 1 kaş maskarası, 1 ruj ve 1 vücut spreyi olmak üzere toplam 503 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle, İstanbul Sultançiftliği Cebeci Mahallesi Eski Edirne ...
22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasından PR23848666 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Siparişi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum ve toplamda 477 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyo...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24207012 numaralı siparişi verdim. Toplam 780 TL’lik tutarı banka kartımla ödedim ve siparişimi İstanbul Ümraniye Alemdağ CD-2 şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Siparişimde ruj, aydınlatıcı palet, diş ipi, parfüm, krem, makyaj temizleme...
5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24131828). Siparişimde mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Marmara Forum AVM şubesini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya...
Yorumlar