Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

4 Temmuz 14:082

Gratis’in internet sitesi üzerinden dün kozmetik ve bakım ürünleri için pr33851477 ve pr33869457 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi gelmedi, kargoya verilmedi.

Siparişlerimin Denizli Pamukkale adresine acilen gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

6 Temmuz 13:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

17 Ağustos 2025 03:14570

2 gün önce Gratis'in internet sitesinden PR23431481 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden ...

Acil İhtiyaç İçin Verilen Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 22:5680

10 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 535,90 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No...

Teslim Edilmeyen Üç Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 16:51139

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde kozmetik ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Toplamda 4 ...

4
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım 2025 17:30281

Ben Tülay P*****, 15 Kasım’da saat 00.35 civarında Gratis’in internet sites...

5
Çözüldü

Siparişimin Kargo Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

10 Aralık 2025 03:5473

"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim en kısa zamanda kargomu bekliyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri