to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25942792 ve pr25905736 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim halen elime ulaşmadı "sipariş alındı" aşamasında.
Siparişlerimin toplam tutarı 373 TL ve 73,87 TL olarak kredi kartı ile tarafımdan ödendi. Teslimat adresim Ankara’dadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24295282 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Alanya/Antalya. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “yakında gelir” şek...
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...
18.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23710762 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı ile 687,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini bekl...
06 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24244465 ve PR24241776 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Siparişlerimin toplam tutarı 1...
05.08 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden PR23168282 numaralı online siparişi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S...
Yorumlar