Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Sürekli Gecikme Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 13:53
356

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 22 adet farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr26267572. İçerisinde Lykd, Beaulis, Ulric de Varens, Eklips kirpik kıvırıcı gibi çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 1800₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak kayıtlı.

Siparişimi vermemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ayrıca daha önceki siparişlerimde de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Fatura ile ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya belge tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Azra
Azra
14 Kasım 2025 17:09

Mail adresime herhangi bir bilgilendirme ve bildirim gelmiyor mail adresim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ravza
13 Eylül 2025 18:58
119

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
853

profile
Damla
19 Ağustos 2025 18:17
263

profile
28 Ağustos 2025 12:14
161
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri