to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Ecrin
Gratis4 Ocak 10:2852
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27824875 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin tamamının eksiksiz bir şekilde, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin nedeninin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızla çözülmesini istiyorum.
4 Ocak 15:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
