to read complaints and reviews, or file yours. 
24 saat önce Gratis uygulaması üzerinden pr25501943 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim halen hazırlanmadı ve gecikme yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24309778 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama alamadım. Siparişimin hazırlanıp tarafıma gönde...
14 Ekim tarihinde, Gratis’in online uygulaması üzerinden pr25246336 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, siparişimin durumu uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bu hafta içinde elimde olması gerekiyor, aksi takd...
2 gün önce Gratis’ten pr24992603 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmıyor. Ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, adres bilgilerim de doğru. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, siparişimin...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce PR23962523 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 650 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da indirim kapsamında değildir. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür b...
13 Eylül’de Gratis’ten kampanya kapsamında PR24379739 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce benzer bir sorun yaşa...
Yorumlar