Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Bilgilendirme Ve Teslimat Talep Ediyorum

profile
Ebrar
09 Eylül 2025 19:05
1.130

5 Haziran’da Gratis'ten toplam 14 ürün içeren bir alışveriş yaptım (sipariş no: PR24218871). Siparişimde saç boyası, şampuan, duş jeli, kapatıcı, eyeliner, kaş usturası, göz farı, saç keratin bakım sütü ve saç yağı gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Yozgat.

Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Üniversiteler açılıyor ve 13 Haziran’da yurda döneceğim için ürünlerin en geç 12 Haziran Cuma günü elime ulaşması gerekiyor. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.385,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca siparişimde indirim hakkım da bulunuyor.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 13:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Asiye
26 Ağustos 2025 02:06
97

profile
Damla
19 Ağustos 2025 18:17
263

profile
Derya
07 Eylül 2025 03:02
134

Acil İhtiyacım Olan Siparişim Günlerdir Mağazaya Teslim Edilmiyor

profile
01 Eylül 2025 15:58
515
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçak
18 Ağustos 2025 00:17
996
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri