to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden pr24759656 numaralı, 1.419 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi hediye olarak aldığım için üç gün sonra şehir dışına çıkmadan önce elimde olması gerekiyor. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Nevşehir olarak belirtilmiş durumda ve sipariş özetinde ödemenin alındığı da görünüyor.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım; o zaman siparişim yaklaşık iki buçuk hafta sonra elime ulaşmıştı. Bu kez aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Siparişimin bu hafta içi içerisinde elime ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
5 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24187844 ve PR24178536 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin ödemelerini kredi kartı ile g...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR23896941 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Sarıçam’dır. Siparişimin tamamı elime ulaşmadı ve bu durumdan dolay...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24295282 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Alanya/Antalya. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “yakında gelir” şek...
24 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23958567 numaralı siparişi banka kartımla, toplam 522,90 TL tutarında verdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo takip n...
Yorumlar