to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde PR23443349 numaralı siparişimi İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi'indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere kredi kartı ile satın aldım. Ancak kargom 2-3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim tarihi de belirtilmemiş durumda.
Bu durumun bir an önce çözülmesini ve siparişimin hızlı bir şekilde mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gratis’ten 400 TL üzeri tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi geçen hafta cumartesi günü verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak kargom 1 haftadır elime ulaşmadı ve son 2 gündür transfer sürecinde olarak gözüküyor. Sipariş numaram PR24206833’dü...
17.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 7 adet farklı ürün sipariş ettim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sipariş numaram PR23486552’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul Fatih Merkez CD. Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi No:131/Fatih, İstanbul şubesini belirttim. Siparişi...
04.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23064128 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bugün 12.08.2025 olmasına rağmen Kars Gratis mağazasına ulaşmadı. Bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgil...
24.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23950843 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi. Siparişim İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilecek....
18 Ekim 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Mağazası'na teslim edilmek üzere pr25376744 numaralı siparişimi verdim...
Yorumlar