Gratis Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif · 2025-08-28T23:07:19+03:00

23 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından 850 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PR23927616). Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir eksiklik ya da hata bulunmamaktadır. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı tekrar mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimdeki bu gecikmenin nedenini anlamakta zorlanıyorum. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif

siparisim-uzun-suredir-hazirlanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

...

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Verilen Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Yadigar

Gratis

23 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23921415 numaralı siparişi verdim. Siparişim toplamda 831 TL tutarındaydı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Mağdur Ediliyorum

Belinay

Gratis

23.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23936914 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Sude

Gratis

26.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23975776). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım, ancak bu gecikme nedeniyle...

Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Nagihan

Gratis

153

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24281988, PR24282056, PR24296304). Toplamda 1.056,5 TL tutarında alışveriş yaptım ve ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoy...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

Yagmur

Gratis

188

27 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından 10 ürünlük, toplam 1874 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23990227). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak sistem üzerinden ya...

1 Destek