to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr27811663 numaralı siparişim, bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre işlem aşamasında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr26922532 numaralı siparişim sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ hazırlanmıyor. Yaklaşık 203 TL tutarındaki bu siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Sip...
29.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Gratis’in web sitesi üzerinden kargo ile gönderim olacak şekilde, kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim ve pr26624066 numaralı siparişim için toplam 823,50 TL tahsil edildi. Teslimat adresi olara...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in resmi web sitesi üzerinden makyaj ve hijyen ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr25974125. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Tokat Reşadiye adresine teslim edilecek olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha ...
Yorumlar