to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süre Alındı Aşamasında Kalıyor Ve Bilgilendirme Yok
01.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr27811663 numaralı siparişim, bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süre işlem aşamasında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Belirttiğiniz gibi bir geri dönüş vs sağlanmadı. Bu da bana bir ders oldu bir daha güvenip Gratis'ten alışveriş yapmam.
