Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargo Bilgilendirmesi Yapılmıyor

Sevda · 2025-12-10T09:01:38+03:00

06.12.2025 tarihinde Gratis online web sitesinden verdiğim pr26895148 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürece dair tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevda

Gratis

10 Aralık 2025 09:0167

Gratis

10 Aralık 2025 18:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

Gamze

Gratis

20 Kasım 2025 21:24276

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Esma

Gratis

10 Aralık 2025 17:09108

06.12.2025 tarihinde Gratis online siteden verdiğim pr26904893 numaralı sip...arişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile ...

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

Eylül

Gratis

21 Kasım 2025 17:38111

14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr26351591 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağm...en, sipariş durumum hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun bir süre olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ işleme alınmamış ol...

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir Bilgi Verilmiyor

Nilay

Gratis

23 Kasım 2025 19:4870

19 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr26422215 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yok. 273 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme...

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Ece

Gratis

10 Aralık 2025 17:55291

06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmemi...