Siparişim Üç Gündür Hazırlanmıyor, Acil Destek Bekliyorum

Berfin

09 Eylül 2025 22:55

13 adet üründen oluşan PR24289824 numaralı siparişimi 3 gün önce Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile, toplam 1762 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç İçin Verilen Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Berna

Gratis

26 Ağustos 2025 01:54

22’sinde Gratis’ten verdiğim PR23857665 numaralı siparişimde toplam 12 ürün bulunuyor. Siparişimin Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş tutarı 1553 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve Özellikle bu ...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Neden Hala Hazırlanmıyor Acil İhtiyacım Var

Beyza

Gratis

09 Eylül 2025 12:12

330

7 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün sipariş ettim ve 1201 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR24293692. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşa...

Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikiyor!

Şevval

Gratis

29 Ekim 2025 22:11

164

Pr25616810 numaralı siparişimi bugün sabah saatlerinde Gratis üzerinden verdim. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin Diyarbakır’daki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile ya...

Siparişim 4 Gündür Gönderilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Havin

Gratis

26 Ağustos 2025 15:18

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr23807836 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareketlenme olmadı ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar’dır. Siparişim için kredi kartı ile toplam 1.758,50 TL...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Selim

Gratis

12 Eylül 2025 18:00

203

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...

Öne Çıkan Konular