Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Nazlı
10 Kasım 2025 12:00
91

29 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25631957 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 haftadır kargoda görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Adana Çukurova’daki adresime hala ulaşmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikmeden dolayı özür diliyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor.

519 TL tutarındaki siparişim için ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 12:43 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
848
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
08 Eylül 2025 14:27
563

profile
Cansu
30 Ağustos 2025 12:11
49

Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Gecikme Yaşıyorum

profile
Ayşenur
16 Ekim 2025 15:18
1.458

profile
Cemre
27 Ağustos 2025 14:36
48
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri