Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

4 Mart tarihinde sipariş verdim. Bugün 7 Mart siparişim hazırlanıyor olarak bile görünmüyor siparişimin hazırlanmasını talep ediyorum artık, ne zaman hazırlanacak yeter. İlk defa Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim ama mağdur ediliyorum. Lütfen sorunumu en kısa sürede çözmeye çalışın.

01.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27819264 numaralı siparişim, bugün 4 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Normal işlem süresinin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi...

Gratis uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2025 günü alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ 'Siparişiniz Alındı' aşamasında. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 3 gün oldu fakat benim bildiğim kadarıyla 3 gün içinde çoktan kargoya verilmiş olması gerekiyo...

Gratis uygulamasından online olarak siparişim vardı. 3 gün önce siparişi verdim,1 tane ürün bulunuyor ancak hala 'Siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözüküyor, hala kargoya verilmedi. 2 ya da 3 gün içinde ulaşır denildi ancak daha kargoya bile verilmedi. Lütfen ilgilenir misiniz?