to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle temel ihtiyaç ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım pr25980251, pr26023997 ve pr26028421’dir. Teslimat noktası olarak Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi Şubesi’ni seçtim. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün teslim edilmedi.
15 Kasım’da nişanım var ve ürünlerimin acil olarak yetişmesi gerekiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; her seferinde teslimat süresi çok uzuyor ve mağdur oluyorum. Bu siparişlerim için toplam 525,5 TL ödeme yaptım.
Ürünlerimin 15 Kasım’a kadar acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24002151 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimdeki tüm ürünler acil ihtiyaçlarım ve planlarım bu ürünlere göre şekilleniyor. Ürünlerin hazırlanıp kargoya verilmesi ve bana ul...
7 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24279099 ve PR24279352). Teslimat adresi olarak Pendik Kaynarca Şubesi’ni seçtim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve karg...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
29 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25639857 numaralı siparişi verdim ve Hürriyet Caddesi, Cennet Mahallesi Şubesi’nden mağaza teslimatı olarak seçtim. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar