to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Gratis üzerinden verdiğim pr24430288 numaralı siparişim, cuma günü kargoya verilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırşehir Merkez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Ayrıca ürün 4 gündür kargoda duruyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü kargonun zamanında teslim edilmesini bekliyordum.
Siparişimin toplam tutarı 292₺ ve artık hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Gratis’ten Kırşehir Merkez şubesine mağazaya teslim şeklinde, toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24220639 ve PR24339582). Siparişlerimden birini 6 gün, diğerini ise 3 gün önce oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve mağaz...
27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24745516 numaralı siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edilecekti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş tutarı olan 270 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu tür teslimat gecikmeleri daha...
6 Eylül’de Gratis internet sitesinden PR24245250 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve sosyal medya hesaplarıyla defalarc...
29/08/2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR24037687 numaralı siparişim, 4 gündür “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kırklareli. Sipariş bedelini kredi kartı ile 277 TL olarak ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bir an önce...
Yorumlar