to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23887242 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt’taki İstmarkez AVM’yi belirttim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanıp gönderilmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim, herhangi bir destek talebi de açmadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
24.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Gratis’ten iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaraları: PR23948095 ve PR24036118). Siparişleri...
27.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23986313 numaralı siparişi verdim. Siparişimde cilt bakım ve makyaj malzemeleri karışık olarak bulunuyor. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve toplamda 774 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak görünüy...
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23960245 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşter...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23884001 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Esenyurt. Siparişimdeki tüm ürünlerin ödemesini online olara...
22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23889621). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sadece “hazırlanıyor” yanıtı aldım. Siparişim...
Yorumlar