Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Hala Kargoya Verilmedi

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık bin liralık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23847262). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece otomatik bir özür mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca ...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861596 ve PR23845535 numaralı iki sipariş verdim. Her iki siparişimde de kredi kartı ile sırasıyla 691 TL ve 693,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve...

08.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24331776 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 928 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyor...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...