to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 24275217 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1503 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak evimi seçtim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde standart cevaplar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş verirken bu kadar gecikme olacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı.
Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...
4 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24271223 numaralı siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında, toplam 1776 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’...
08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24327283, PR24327222 ve PR24326046 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süre...
15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...
Yorumlar