to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Gratis internet sitesinden pr26342842 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
14 Kasım’da Gratis internet sitesinden verdiğim siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde gözüküyor. Siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yoğunluk gerekçes...
14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26342159 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durum. Sipariş ve...
5 Kasım’da Gratis’in kendi web sitesi üzerinden pr26158374 numaralı siparişi verdim. Bugün 9. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş verirken herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Teslimat adresi ve ödeme bilgilerimde de her...
10 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24343608 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 662,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...
16.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr26387361 numaralı siparişim aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üstelik bu gecikme sorununu neredeyse her siparişimde yaşıyorum, hiçbirinde zamanında gönderim yapılmıyor. Yaşanan...
Yorumlar