Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
İndirim
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Kargo Bilgisi Yok!

ID:33638741

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Kargo Bilgisi Yok!

Melike

Gratis

11 Eylül 2025 07:28

607

6 Eylül'de Gratis'in internet sitesinden %70 indirim kampanyası kapsamında 852 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram: PR24270360.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Eylül 2025 12:20

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24270360 numaralı siparişimle makyaj ürünleri satın aldım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ödememi kartla, toplam 852 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili tarafıma Gmail üzerinden bildirim verildiği belirtilmiş ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, yalnızca Şikayetvar üzerinden daha önce de şikayetimi ilettim fakat bir dönüş alamadım.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İnternet Siparişim İki Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eylül

Gratis

09 Eylül 2025 03:53

07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...

Gratis Online Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Şevval

Gratis

28 Ağustos 2025 19:53

290

22 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23905606 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 510 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hatta "sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi geçilmedi. Müşteri hizmetleriyl...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Gratis

29 Ağustos 2025 12:52

22’sinde Gratis internet sitesinden PR23877664 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. 847 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müş...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdurum!

Zeynep

Gratis

12 Eylül 2025 10:57

237

7 Eylül'de Gratis'ten indirim kapsamında verdiğim PR24289055 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve ödemesini kredi kartı ile 1007₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişin bir an önce kargoya...

1 Destek

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim

Zeliha

Gratis

08 Eylül 2025 09:23

225

6 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24268853 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerimde herhangi bir eksik...

Öne Çıkan Konular