Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33421304

Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

Gratis

19 Ağustos 2025 22:24

2.211

16 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23452436 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Nascita kirpik kıvırıcı, Morfose saç spreyi, Nivea kadın deodorant, Eklips saç lastiği, Life In Hindistan cevizi yağı, Kotex hijyenik ped, Nascita şampuan fırçası, Pantene saç yağı, Gliss saç maskesi, Nascita allık fırçası ve Pastel allık olmak üzere toplamda birçok ürün bulunuyor. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Teslimat adresim Kayseri, İncesu. Ödememi kredi kartı ile 1262 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde gecikme yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en geç cuma gününe kadar acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gratis

21 Ağustos 2025 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Hazırlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Elif

Gratis

29 Ağustos 2025 20:33

142

29.08.25 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24018943 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nascita 260 numaralı fırça, Loreal Brow Lamination Kaş sabitleyici ve Bioblas Çinko+Mentol şampuan bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 739,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. ...

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

Eylül

Gratis

02 Eylül 2025 22:20

244

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi ka...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tuğçe

Gratis

26 Ağustos 2025 20:41

16 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23469885 numaralı siparişimle bir adet Listerine ve iki adet Nivea Men deodorant satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Kampanya kaynaklı yoğ...

Meryem sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Teslimat Bekliyorum

Meryem

Gratis

26 Ağustos 2025 15:50

329

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, F...

Siparişin Hazırlanmasında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaren

Gratis

23 Ağustos 2025 17:40

229

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23651543 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet kirpik kıvırıcı, 1 adet saç bakım yağı, 1 adet yüz pudrası, 1 adet güneş kremi ve 1 adet saç sütü bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. B...

Öne Çıkan Konular