to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Gratis’in internet sitesinden John Frieda Sheer Blonde sarı saçlara özel ürün, mor şampuan ve saç bakım yağları sipariş ettim (Sipariş No: pr24806156). Siparişim Aksaray Merkez adresine teslim edilecekti, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremedim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle buradan çözüm bulmak istedim.
Tüm ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Çok uzun süre geçtiği için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR238119641). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu belirtilmemişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi...
29.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden saç köpüğü, saç yağı ve gloss ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: pr:24929656). Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy olarak belirtilmişti. ...
18 Ekim tarihinde Gratis üzerinden şampuan, saç bakım yağları ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram: 9000057954784. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:88/B/MİDYAT, Mardin/Midyat şubesini seçtim....
29 Ağustos sabahı Gratis'in internet sitesinden PR24025097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Palette şarap kızılı saç boyası bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile, toplam 330 TL olarak yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Saçım...
Yorumlar