to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Google mağazası üzerinden The Purest güneş kremi, maruz Derm nemlendirici ve Beaulis 134 2 in 1 fondöten ürünlerini içeren pr29963774 numaralı siparişi dün verdim ve üzerinden tam 24 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Herhangi bir hareket olmadığı için siparişimle ilgili endişe duyuyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak online alışverişlerde siparişlerin makul bir süre içinde işleme alınıp kargoya verilmesini bekliyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen işleme alınmasını ve kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer bir durumda müşterilerin daha net bilgilendirilmesini rica ederim.
25 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından rimel ve fondöten içeren pr28429947 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durum Gratis’in online alışverişinde sürekli karşılaştığım bir soru...
29 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Maruderm nemlendirici, Note New ERA concealer, Beaulis pudra ve Skin1004 güneş kremi siparişi verdim. Sipariş...
20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr26430645. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Sürekli uygulamadan/siteden kontrol ediyorum an...
11.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26263114 numaralı siparişimle Beaulis kapatıcı, Beaulis aydınlatıcı, Beaulis pudra, Beaulis maskara, Beaulis kaş sabitleyici ve Pastel allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 601 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden ...
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24540380 numaralı siparişi verdim. Beaulis fondöten, allık ve maskara siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişin teslim edilmesiy...
Yorumlar