to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Alındı Yazıyor Ama Hazırlanma Durumu Yok
Gratis Sipariş no pr27843803 Siparişimi birkaç gün önce verdim hazırlanmıyor bile.
Sipariş alındı yazıyor ve başka hiçbir şey yok. Siparişimi birkaç gündür bekliyorum ama sürekli alındı yazıyor ve her baktığımda siparişiniz alınmıştır yazıyor, siparişim ne zaman gelecek?
Gelişme
Sakarya Hendek adresine vermiş olduğum pr27843803 numaralı Gratis siparişimde sorun yaşıyorum. 4 Ocak’ta içinde tint, fırça seti, dudak kalemleri, lip balm gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı konusunda bir açıklama yapılabiliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
