PTT Kargo Hazırlama Aşamasında Kilitlenmiş, Acil Gönderim İsteği

Salı günü internet üzerinden sipariş verdiğim bir kozmetik ürünüm PTT Kargo sisteminde 3 gündür “hazırlama aşamasında” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme olmadığı için mağdur oluyorum.

Kargomun artık bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Takip numaramı da bu süreçte gerekli görülürse yetkili birimle paylaşmaya hazırım.