to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından 3000017681695 numaralı siparişimle birlikte duş lifi satın aldım. Ürün elime ulaştığında lifi paketten çıkardığımda patlak ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu şekilde gönderilen bir ürünün hijyen açısından hiçbir güven vermediğini, resmen sıfır hijyen olduğunu belirtmek istiyorum. Müşteriye bu durumda bir ürünü reva edilmesini hiç yakıştıramadım.
Bu konuda henüz Gratis müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Bozuk ve hijyenik olmayan bu ürünle ilgili olarak ürünün iadesini veya sağlam ve hijyenik bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gratis’in online mağazasından pr29051267 numaralı siparişimle birlikte saç boyası satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı, paketi eve gelip açtığımda saç boyasının ambalajının büyük kısmının akmış olduğunu gördüm. Ürün poşetin içine tamamen dağılmış, aldığım diğer ürünler de oksidan olmuş durumdaydı. ...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25716569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi, temizlik malzemesi gibi birçok ürün bulunuyordu. 9 Kasım’da, hiçbir bilgi veya onayım olmadan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım ve PTT iade kargo kodu oluşturulmuştu....
Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından yüzde 70 indirimle iki adet Biber yüz yıkama köpüğü, bir adet deodorant ve bir adet parfüm sipariş ettim (Sipariş No: PR23563741). Ürünler dün Kargoist firmasıyla elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, ancak kutuyu açtığımda t...
Yorumlar