to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenildi. Beni arayan temsilci çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet Otacı Naturway Sarımsaklı şampua...n satın aldım ve siparişimi 16.08.2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM şubesi
Gratis’ten 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri bugün, 04.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Otacı Gül ...Suyu 150 ml olan ürün akmış şekilde geldi. Akıp kurumuş yerler de var, hâlâ ıslak olan yerler de. Dokunduğun anda dağılacak kadar kötü durumda üstelik. Bu ürünle ilgili de epey şi
12.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Otacı gül suyu, Centella light temizleyici yağ, L'Oreal Paris infalli...ble kapatıcı, Flormar Sheer Up nemlendirici ruj ve Golden Rose highlighter olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26283734. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
30 Eylül tarihinde Van Kazım Karabekir Şubesi’indeki Gratis mağazasından Otacı marka şampuan almak istedim. Ürün indirim...deydi ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için ikinci bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de başka bir ürün almak istedim ve Selpak tekli almak istediğimi belirttim, fakat
6 Ekim Pazartesi günü Gratis mobil uygulamasından verdiğim pr24845294 numaralı siparişimde yer alan Otacı marka gül suyu..., güzel ambalajlanmadığı için kargo tesliminde akmış ve ürünün bir kısmı dökülmüş şekilde elime ulaştı. Ürünün ambalajı yeterince korunaklı değildi ve bu durum beni oldukça mağdur
"Teslimat hızlandırıldı, bugün mağazadan teslim aldım, teşekkürler."
07.09.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasına Otacı kaş ve kirpik serumunu iade ettim. Ürünü banka kartımla s...atın almıştım ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 215 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili h
8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24327057 numaralı siparişi verdim. Siparişimde lykd kapatıcı, lykd mas...kara (2 adet), Otacı yüz temizleme köpüğü, Dalin bebek yağı, lykd göz kalemi, Uni Baby kolonya, Beaulis eyeliner, Pure oje, lykd pudra, Venüs jilet ve fön fırçası bulunuyor. Ödemey
6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24264828 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd Likit Allık Fable, Ce...ntella Skin1004 Serum, lykd Kaş Jeli 999, lykd Makyaj Sabitleyici Dewy Sprey, Otacı Gül Suyu Spreyi ve Romand Glasting Melting Balm ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 852,
1 hafta önce Gratis’ten Morfose saç parfümü, True Match kapatıcı, Otacı gül suyu, Elseve saç kremi, Restorex şampuan, Be...nri disk pamuk ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim. Siparişlerimden PR24153931 numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Diğer sipar
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Otacı Gül Kürü Doğa...l Gül Suyu 150 ml adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PR23892633). Aradan
Gratis üzerinden 2753608161090 numaralı siparişimde 1-lykd 2 in 1 fondöten 136 warm sand, 2-lykd Kaş jeli 999 transparen...t, Beulis fun Flossy göz kalemi 124 Dark prism, Otacı gül kürü Gül suyu spreyi ve Nivea canlandırıcı yüz temizleme jeli ürünlerini, indirimli olarak toplam 473,90 TL ödeyerek satın
Merhaba. Ergenlik dönemi de dahil yüzümde sivilce çok nadir çıkmıştı. Yüzüme daha iyi gelmesi için içeriği de temiz ve g...üzel olduğu için Otacı'nın yüz ve boyun kremini ve yüz spreyini aldım. Ancak ilk kullanımdan itibaren yüzümde anlam veremediğim kadar sivilce ve komedon çıktı. Neden olduğunu başta
2 Kasım 2024 tarihinde Gratis mobilden sipariş verdiğim ürünler elime ulaşt...ığında paketsiz ve patlaktı. Kargom ilk geldiğinde (5 Kasım) evde olamadığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. İlan yayınladıktan hemen sonra ürün şubeye geldi 😅"
Ankara Keçiören’de öğretmenlik yapıyorum. Fazla zamanım olmadığı için de ge...nellikle internetten alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Bu yüzden de 28.9.2
Göztepe İstasyon Caddesi'nde bulunan Gratis'ten Otacı gül suyu fiyatının etiketinde 86 TL'ye düştüğünü görerek aldım. Ka...sada görevli kız, kasa arkasından bir şey ister misiniz dedi. Teşekkürler, istemiyorum dedim ve temassız bir şekilde sadece gül suyunu ödedim. Fişi elime alınca 239 TL ödediğimi fa
Manavgat Gratis mağazasından 3 adet Otacı saç şekillendirici aldım. Fişe baktığımda tanesi 119 TL idi. Oysa internet sit...esinde Gratis kart ile 99 TL idi. Kasadaki kadına sorduğumda internet satışıyla buradaki farklı cevabını aldım. Çok saçma, her zaman internetteki fiyatına bakarak alıyordum. Madem
Gratis'ten 10 yaşında kızım için sağlıklı olduğu için aldığım Otacı marka şampuanın görselinde paraben, alkol, silikon y...ok yazarken gönderilen üründe hayvansal madde ve alkol yok yazıyor. Eklediğim görselin birincisi ürünün tanıtım görseli, ikinci resim bize gönderilen ürün. Ucuz şampuanlardan hiç f
Ankara Kolej'de bulunan Gratis'den Otacı markasına ait Gülsuyu satin aldım. Şişenin kutusunda ya da kendisinde ilk kez a...çanlar için bir koruma bandi bulunmuyor. Evde kutuyu açtığımda şişesinin yarısının bos olduğunu gördüm. Kullanılmış ve kutusuna geri koyulmuş.
1.5 hafta önce Gratis'ten Otacı güllü su aldım. İşlerim sebebiyle acele ile ücreti ödeyip mağazadan ayrıldım. Fişi attım.... Eve döndüğümde ürünü kullanmak istediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Şehir dışına çıkmam gerektiği için tekrar mağazaya gidemedim. Müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
