Kargo Gecikmesi Ve İptal Sorunu
21 Aralık'ta uygulamadan 2 adet sipariş verdim. 26 Aralık oldu, ne kargo yola çıkıyor ne de iptal ediliyor. Kendi paramla kendimi rezil ediyorum. Nası...
21 Aralık'ta uygulamadan 2 adet sipariş verdim. 26 Aralık oldu, ne kargo yola çıkıyor ne de iptal ediliyor. Kendi paramla kendimi rezil ediyorum. Nası...
Gratis'ten 06.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor. Kargo süreci ne kadar uzun sürebilir ki? Gratis'ten bu mağduriyeti beklemezdim. 13 gündür siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, daha fazla paramla rezil olmak istemiyorum. Yasal süreç başlatmadan ...

Sipariş vereli 10 gün olmuş, 5 parça sipariş verdim. 'Ürününüz mağazaya teslim edildi' diye mesaj geldi ve mağazaya teslimata gittiğimde sadece 1 parça ürün teslim edildi. Geri kalan için 'hazırlanıyor' dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bir 10 gün daha geri kalan için mi bekleyeceğiz? Ödemeyi...
Gratis'ten 06 ekim tarihinde 1044 TL ürün sipariş verdim. Sistemlerinde teslim edildi. Görünüyor ama ben teslim falan almadım. Gratis müşteri hizmetlerini aradım ama çok ilgisizler. Paramızla rezil oluyoruz. Yazıklar olsun. Lütfen zararımı giderin...!
İki gün önce Gratis'ten sipariş verdim. İki gündür de adresimdeyim. Gelmişler bulamamışlar iade edilmek üzere geri göndermişler. Adresteki insanı nasıl bulamıyorsunuz acaba? Neyse asıl sorun bu değil. Asıl sorun kargomu başkasına teslim etmişler iki gündür başkasındaymış😂 bunu nasıl öğrendim. Derse...
Ya, düğünüm var diye bir saç spreyi alayım dedim, yok böyle bir rezillik! 1 hafta oldu, daha sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Kargo ekibinde iki kişi mi çalıştırıyorsunuz? Koca Gratis'te, yurt dışından sipariş versem şimdiye gelirdi. Gönderin kardeşim kargomu, paketin ayaklanıp gelmesini mi bekliyors...
Gratis'ten 22 Eylül'de aldığım siparişim hala kargoya verilmedi. Bir de üstüne üstlük bazı siparişlerim gönderilmiyormuş, iade yatacakmış. Gratis'ten online'dan asla sipariş verilmez. Ne kargoya veriyorlar ne ürün gönderiyorlar. Hala ürün kargoya verilmedi. Rezil ettiler. Başka bir şey değil.

22 Eylül de sipariş verdim. Bugün ayın 26 si kargoya verildi. Aşamasından bahsedemiyorum hale sipariş hazırlanıyor. Kısmı aşamasına bile geçmedi. Şikayetvar.com dan bildirim öncesi şikayetlere göz attım. 20 gündür bekleyen var. Bize sıra gelmeyecek anlaşılan. Talebim : daha fazla bu konu uzamadan ü...

Gratis'ten verdiğim sipariş 6 gündür hazırlanıyor durumda. İnsanlar pratik olduğu için internetten sipariş veriyor. Şaka gibisiniz. Ve herkes aynı durumdan muzdarip. Acaba ne zaman çözüm üretmeyi düşünürsünüz? Daha kaç gün beklemeliyiz? Bu kadar bilindik ve prestijli bir markanın insanları mağdur et...

Kardeşim bu ne böyle 21 Ağustos tarihinde Gratis'ten sipariş verdim. Ameliyat olduğum için dışarı çıkamıyordum. Ben iyileştim, hâlâ siparişim hazırlanıyor. Ne rezil bu ya! Bir daha asla Gratis gibi bir yerden sipariş vermeyeceğim. Verdiğime de bin pişman oldum zaten.
Sipariş edeli 1 hafta olacak hâlâ kargoya verilmedi. Bu ilgisizlik ne kimse sizi beklemek zorunda değil insanları parasıyla rezil etmeyin. Paranızı alıyorsunuz sonuçta daha ilgili olmalısınız. Umarım geri dönüş yaparsınız ve kargom kargoya verilir. Hoş değil

Gratis'ten 2 hafta önce online alışveriş yapmıştım, hala ne dönüş oldu ne de hazır diye bilgi geldi. Paramla rezil oldum. Bir an önce dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmıyorlar. Tamamen sorumsuz bir mağaza olmaya başladı. Bundan sonra asla alışveriş yapmam.

Gratis'ten online alışveriş yaptım ve gönderdikleri maskara kırık çıktı. Hiçbir koruma olmadan göndermişler o kadar para verdim üstüne 3 hafta bekledim ve sonuç bu. Paramla rezil olmak istesem sizden mi ürün alırım? Böyle umursamaz olacaksanız satış yapmayı bırakın.
Gratis'ten verdiğim sipariş 20 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Her sipariş verdiğimde ayrı bir sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar sorumsuzluk fazla artık. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Müşteri temsilcisine ulaşmak mucize zaten. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Gratis'ten 17 Temmuz 2024 tarihinde 3 ürün sipariş ettim. İlk defa sipariş veriyorum, hemen gelir sandım. Neredeyse 1 hafta geçecek, müşteri hizmetlerini aradım. Daha yeni kargoya verildi diye gözüküyor. Bakıyorum ama verilmemiş bile. Sonra kargoya veriliyor, 2 gündür de yolda, daha şubeye bile ulaş...

Gratis firmasının online'dan yaptığım alışverişimde arkadaşımın doğum günü için erkenden sipariş verdim. 1 haftadır bekliyorum. Gelsin diye 1 haftadır ne hazırlıyorsunuz? Kırılacaksa da kırılsın efendim, bırakın 1 haftada kargom mu hazırlanır? Yarın arkadaşımın doğum günü, elim boş gideceğim. Teşekk...

Online üzerinden mağazaya sipariş verdim. Paketimi almaya gittiğimde ise üzerinde herhangi bir çıktı yoktu. Siparişimle alakalı, el yazısı şeklinde bantlanmış bir şekilde soy ismim bile düzgün yazılmamıştı. Böyle bir paketleme hayatım boyunca görmedim. Rezil.

Bugün öğlen saatlerinde güven Mahallesi Şirinyer caddesindeki Gratis'e siparişimi almaya gittim. A**** adındaki mağaza çalışanı üst kattan siparişimi getirdi eksik olduğunu fark edip söylediğimde yukarıda niye söylemiyorsun baştan neden belirtmiyorsun diye beni bir güzel azarladı. Neyse sonra bu onu...

PH18174037 numaralı Gratis siparişi yaklaşık 5 gündür gönderilmedi ve bekletiliyor. Telefondan kendilerine ulaşabilmek oldukça zor olduğu kadar defalarca arayıp dakikalarca bekletilerek çok zor ulaştığımızda 'gelecek lütfen bekleyiniz' denildi. Böyle bir cevap mı olur?! Müşterilerine değer vermeyip,...

Gratis uygulamasından saat 23.00 sıralarında alışveriş yaptım. İlkinde ödeme başarısız diye bir ekran geldi. Aynı siparişi yeniledim ve banka hesabıma baktığımda iki defa ücret çekildiğini gördüm. Sistem iptali de kabul etmiyor. Her defasında Gratis uygulaması tarafından mağdur ediliyorum. Lütfen bu...
Gratis'ten 2 kez çekim yapıldı. Hatalı çekim olarak gözüküyor. Sipariş oluşmadı. Siparişlerimde gözükmüyor, henüz para iadesi yapılmadı. Harcama itirazında bulunacağım. Paramın acilen iade edilmesini istiyorum. Paramızın rezil olduğu bir gün oldu. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum, acil çözüm be...

Dün on buçuk gibi sipariş ettiğim ürünlerin parası bankamdan çekildi ama sipariş falan oluşturulmadı? Madem online ın altından kalkamıyorsunuz yapmayın. Ne müşteri temsilcisi ne başka bir şeye ulaşamıyoruz. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Koskoca firma olacaksınız bir de ne bu ya
Sipariş vermek istiyorum. Günlerdir aynı hatayı alıyorum. Gratis gibi bir uygulamada böyle bir şey olması o kadar şaka gibi bir olay ki sürekli hata veriyor. Bir an önce bu sorunu çözün. Birçok insan bu durumda kalmış. Paramızla rezil olmak tam olarak böyle bir şey, Gratis!