Gratis Ödeme bakım

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden iki adet cilt bakım ürünü siparişi verdim (sipariş numaralarım: pr25942746 ve pr25923311). Ödemeleri kredi kartı ile yaptım; biri 157 TL, diğeri 212 TL tutarındaydı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ve hazır...

Gratis’ten sipariş verdiğim dört adet kişisel bakım ürününü, ürünleri teslim almadan iade ettim. İlgili sipariş numaram PR24359402’dir. Toplam 146 TL tutarındaki iademin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını bir aydır bekliyorum. Ürünleri teslim almadan iade etmeme ve süre geçmesine rağmen, tarafı...

5 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24181676 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sadece tedarik sürecinde olduğuna dair bir SMS aldım, ancak ne bir açıklama yapıl...

24.08.2025 tarihinde saat 17.22’de Bursa Osmangazi As Outlet Gratis mağazasına bakım ürünleri almak için gittim. Kasada ödeme yaparken kartım red verdi. Kasadaki görevliye işlemi dondurmasını ve sıradaki müşteriyi almasını ya da diğer kasayı açmasını rica ettim. Ancak görevli, bunu yapamayacağını sö...

4 Ağustos 2025’te Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ayrı alışveriş denemesinde bulundum. İlk olarak yaklaşık 1.290 TL’lik bir siparişte ödeme başarısız göründü, ardından 504,50 TL’lik ikinci denemede ve son olarak da 753 TL’lik üçüncü alışverişimde yine aynı şekilde “ödeme başarısız” uyarısı aldı...

Bugün eşimin yol üzeri olarak uğradığı Kumluca/Antalya Gratis Meydan mağazasından aldığı ürünlere göz gezdirirken, fişteki fiyatlar ile ürün üzerindeki fiyatların aynı olmadığını fark ettik. Ekstra olarak, reyonda 99,00 TL olan Elidor saç bakım yağı ise fiş üzerinde 122,00 TL olarak gözüküyor. Ürünl...

Ürünlerim sepette fakat ödeme kısmına geldiğimde ödeme yapılmıyor. Teknik hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat beklettiler, kimse ilgilenmiyor. Kaç kere denedim, uygulamada ödeme yapamıyorum. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Bu sorumsuzluk, hem bekletiyorlar hem de çözmüyorlar. ...

Siirt'teki Gratis mağazasında kişisel bakım ürünleri satın aldım. Mağaza, kredi kartımdan fazla para çekmiş. Durumu fark edip mağazaya başvurduğumda, ekstrelerin incelenmesini talep ettim. Ancak, ekstrelerin çöpe atıldığı söylendi. Kasiyerin tutumu ve bu durum hakkında herkesin bilgilendirilmesini i...

18.04.2023 tarihinde Emar AVM Gratis beauty üzerinden leke bakımı ve sırt bakımı istedim. Israrla belirtmeme rağmen temel bakım geçilmiş. Ayrıca indirimli saat dilimine denk gelmesine rağmen sadece 10 dakika süren sırt bakımına 125 TL ödedim. İnternet sayfanızda cilt bakımları 70 sırt bakımı 40 daki...