Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mağazada Teslim Sırasında Zorla Ürün Satışı Baskısı

27 Eylül 2025 23:24314

Gratis uygulamasından 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ürünlerim mağazaya gelmişti, gidip teslim aldım. Fakat mağazada, destek adı altında bana zorla bir şeyler satmaya çalıştılar. Kargo parasını çıkarmak için böyle yaptıklarını düşünüyorum. Eğer bu bir satış politikasıysa, gerçekten basit ve hoş olmayan bir yöntem. Israrcı davranışlarını anlamadım. Ürün almak önemli değil, asıl sorun mağaza çalışanlarının davranışlarının tuhaf ve hoş olmaması. Ayrıca, mağazayı sormayın lütfen; bu davranışın üst yönetimin emriyle yapıldığı belli. Hiçbir çalışanı zan altında bırakmak istemiyorum, bu nedenle mağaza ismi vermiyorum.

28 Eylül 2025 12:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mağaza Teslimatında Zorla Satış Ve Rahatsız Edici Tutumlar

24 Temmuz 2025 20:13747

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Siparişlerimde genellikle mağaza teslimat seçen...

2 Destek

Gratis Mağazadan Teslimatta Israrlı Satış Baskısı Yaşanıyor

29 Haziran 2025 18:47420

Gratis'de 'mağazadan teslim' seçeneğiyle alışveriş yapmaktan yoruldum. Çünkü her siparişimi almaya gittiğimde o anda bul...

Online Sipariş Tesliminde Zorlayıcı Satış Baskısından Rahatsızım

2 Eylül 2025 10:53356

Gratis mağazalarından online siparişlerimi teslim almak için her gittiğimde, çalışanların mağazadan ayrıca bir ürün alma...

1 Destek
1

Mağaza Teslimatında Çalışanların Israrcı Satış Baskısı Rahatsız Ediyor

29 Mayıs 2025 10:20519

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım ve mağaza teslimatı olarak seçtiğim siparişimi teslim alırken sürekli Gratis'in çal...

1 Destek

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri