to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran, Eskişehir'de doktorlar CD. Gratis mağazasından alışveriş yaparken, hızlı kasada ödeme sırasında kart limiti ...yetersiz kaldı. Mağaza çalışanı bayan yardıma geldiğinde, limitin yetersiz olduğunu ve birkaç ürün çıkartacağımızı söyledik; resmen rencide edildik. Bağırarak diğer bir çalışana pa
27 Haziran Cumartesi akşamı saat 19.00 civarında Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinde çok incitici bir olay yaşadım. Mağ...azaya yeni gelen bir markanın ürünlerine bakarken, ürünlerden birinin jelatininin üzerinde bant olduğunu, bu bandın daha önce sökülmeye çalışıldığı için topaklandığını fark ettim.
11 Haziran’dan bu yana Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle ten ürünü ve kapatı...cı gibi kozmetik ürünlerde en açık renk istediğimi belirttiğim halde çalışanlar her seferinde daha koyu renkleri “en açık bu” diyerek veriyor. Eve gelip ambalaj ve kodlardan kontro
17.07 tarihinde sadece benim kullandığım telefon hattıma, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz, Gratis kcl izmitalemdar CD mağ...azamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda Kocaeli İzmit Alemdar Caddesi mağazasında yapılmış bir alışverişten bahsediliyor ve
17 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir İsmet i̇nönü Caddesi’indeki Gratis mağazasından Morfose Milky Two Phase Conditioner sa...tın aldım. Almadan önce mağaza çalışanına, Morfose’un Milk Therapy köpüğünü kullandığımı ve bu ürünle aynı kokuya sahip olup olmadığını özellikle sordum, bana “evet, aynı koku” den
03.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasına ürün iadesi için gittim. Ancak, Doktorlar Şubesi'nde de aynı olumsuz ta...vırla karşılaştım. Önce ürünün hangi mağazadan alındığına bakıyorlar, ardından Doktorlar Şubesi 'Hangi mağazadan aldıysanız oradan iade yapın' dedi. Şimdi ise Espark mağazasında, 9
Eskişehir 2 Eylül caddesindeki Gratis şubesinde bez çanta hediyeli Palette saç boyasından 2 tane aldım kasaya geldiğinde... hediyemi istedim. Öyle bir şey yok dediler. Rafta yazıyor deyince tezgah altından bir tane çıkardı verdi... Büyük ihtimalle bu çantalar ürün kadar geliyordur... Ama vermek istemiy
Alışveriş yapmak için girdiğim Eskişehir Doktorlar Caddesi'ndeki şubenizde mağaza müdürü E**** Hanım'ın saygısız tavrına... şahit olmak beni çok üzdü ve bu durumdan aşırı rahatsız oldum. Mağaza çalışanı, mesai bitiminde alışverişini yapmak için kasaya geçti. Kasanın olduğu noktada telefonlar çekmiyor v
Eskişehir Adalar Gratis mağazasını 28.11.2024 tarihinde akşam 7-7.30 gibi ziyaret ettim. Kendi başıma Wet'n Wild rujları...na bakıp seçmeye çalışırken arkadaşım da 5-6 dakika sonra yanıma geldi ve birlikte bana en uygun rengi seçmeye çalışıyorduk. Dün olan indirimden dolayı da raflar epey düzensiz ve d
Eskişehir Gratis Adalar şubesinde akşam 8.30 gibi oradaydık. Kasiyerler çok itici. Oraya neden gelmişiz gibi dik dik bak...tılar ve misafir ne aldıysa saçma sapan yorumlar yaptılar. Bizimle muhatap olan Sudenaz adlı çalışan çok rahatsız ediciydi. Müşteri kaybedecekler, insanlara böyle davranılmaz. Biz
31.05.2024 tarihinde yapılan indirimden dolayı oluşan sırayı hiçe sayarak, saat 22.00'de kapanması gereken Eskişehir Esk...i Doktorlar Şubesi, saat 20.00'de kepenkleri indirip içeriye hiçbir müşteri almamıştır. Saatlerce sıra beklememize rağmen içeridekileri kepenk altından çıkarıp 'kapattık' demeleri,
Eskişehir Espark mağazasında çalışan mağaza müdür yardımcısı C*****, 23.01.2024 tarihinde akşam 20.42'de omuzuma vurarak... geçti. Siz gelen müşterilerinize bu şekilde mi davranıyorsunuz? Çok yazık, kurumsal şirketlere bu tür bir tutum hiç yakışmıyor. Daha önceden bu şirkette de çalıştım ama gerçekten
Eskişehir Espark Gratis mağazasından kalıcı oje hizmeti almak istedik fakat Gratis çalışanının yanlış verdiği bilgi yüzü...nden istemediğimiz bir işlem aldığımızı kredi kartını geçtikten 5dakika sonra anladık. İşlemi daha mağazadan ayrılmadan iptalini istedik ama mağaza ısrarla iptal etmiyor kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
