Gratis Sur Şubesinde Kasada İndirim Karmaşası Ve Ek Ürün Almaya Zorlama

Uzun süredir Diyarbakır Sur Gratis şubesinde kasada indirim ve fiyatlarla ilgili sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana ne zaman alışverişe gitsem, eti...
Mağaza Ve Online Kampanya Farklılığına Karşı Hayal Kırıklığı
5 Aralık Cuma günü Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir krem alacaktım, ürünün indiri...
Ordu Köprübaşı Gratis Mağazasında Tek Ürün İndirimi İçin Ek Ürün Zorunluluğu Yaşanıyor

Ordu Köprübaşı’ndaki Gratis mağazasında yaklaşık 4-5 aydır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi ürünü ya da markayı alırsam alayım, ka...
Etiket Fiyatı Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağaza Deneyimi Sorunları

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ümraniye Can Park Gratis mağazasında Eclips marka şemsiye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 319 TL’den 127 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu mağaza yöneticisi B**** Hanım’a ilettiğimde, ilgilenmek yerine “İyi günler” diyerek arkasını ...
Gratis Kampanyasında İndirim Engeliyle Karşılaştım

Bugün Gratis'ten 300 TL'yi aşan bir alışveriş yaptım ve kampanyadaki '250 TL ve üzeri alışverişlerde %75 indirimli oje' fırsatından yararlanmak istedim. Ancak kasiyer, alışverişime dahil olan bazı ürünlerin (örneğin yara bandı ve peçete) bu tutara sayılmadığını belirterek indirimi uygulamadı. Ürünle...
Mağaza Kapanmadan Alışverişe İzin Verilmedi Ve Küçümseyici Davranış
Gratis Van AVM şubesinde, 16 Mayıs 2025'te mağazanın kapanmasına daha 20 dakika varken alışveriş yapmama izin verilmedi. Üstelik mağazada sadece 250 TL ve üzeri alışveriş yapılabileceği söylendi. Sanki 10 liralık alışveriş yapacakmışım gibi küçümseyici bir şekilde konuştular. Dışarı çıkarıldım.
Gratis Yanlış Anlaşılma Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Bugün park Afyon Gratis şubesine alışverişe gittik. Kasada uzun süre bekledikten sonra aldığımız ürünlerin bazılarının 250 TL üzeri indirime girdiğini öğrenince, arkadaşımla ben tek seferde geçmek istedik. Kasa çalışanı müdürünü çağırdı, k**** hanım geldi ve bize geçemeyeceğimizi, çünkü bizim arkad...
Gratis'te Alışverişte Karşılaşılan Zorluk Ve Alaycı Tavırlar

Geçen hafta Beşikkaya, Orhan Kemal CD. Bulunan Karapürçek CD. Olarak ismi geçen Gratis'e yüz maskesi ve Tırnak Süsleme Sticker almak için gittim. Her ikisinden de ikişer tane aldım. Kasaya geldiğimde hanımefendi (ismi A*****) bunlar tekli satılmıyor dedi. 250 TL üzerinde alışveriş yaparsanız indirim...
Gratis Mağazasında Kapanış Saati Stresi Ve Çalışan Tavırları
Dün akşam Samsun'da Citmall AVM'de bulunan Gratis mağazasının kapanış saatine yakın, aklımda bulunan üç şeyi almak için girdim ve içeride kuyrukta aşağı yukarı 4-5 kişi vardı. Girdiğimde bana "Hızlı ürün alırsanız sıraya dahil olabilirsiniz" denildi. Ben de hızlı hareket edip insanları yormamak için...
