Metro Turizm Otobüsünde Kabul Edilemez Hijyen Sorunu Ve Temizlik İhmali

17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm’e ait Adana–Sakarya seferine 30 numaralı koltukla bindim ve kabul edilemez düzeyde bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, hijyen neredeyse yoktu. Koltuk çevresi ve ortam kirliydi, ayrıca koltuklardaki prizler de çalışmıyordu.

Yolculuk sırasında bir yolcu otobüs içinde kustu; ancak buna rağmen personel tarafından hiçbir temizlik yapılmadı, en küçük bir önlem bile alınmadı. Hem koku hem de sağlık açısından rahatsız edici olmanın ötesinde, yolcuların sağlığını hiçe sayan bir ortamda yolculuğa devam etmek zorunda bırakıldık.

Bu kadar köklü ve büyük olduğunu iddia eden bir firmanın bu düzeyde ihmalkâr ve duyarsız davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Metro Turizm’in bu olayla ilgili derhal kapsamlı bir inceleme yapmasını, sorumlu personel hakkında ciddi yaptırımlar uygulamasını, yolcularına yaşattığı bu kötü ve sağlıksız deneyim için açıkça özür dilemesini ve otobüslerinin hijyen, temizlik ve bakımının sıkı şekilde denetlenmesini ısrarla talep ediyorum.