Mağaza Çalışanlarının Zorlayıcı Satış Baskısı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım ve mağaza teslimatı olarak seçtiğim siparişimi teslim alırken sürekli Gratis'in çalışanlarına dayattığı "mağazaya gelen her müşteriye bir ürün satma" talebinin baskısına maruz kalıyorum. Çalışanlara bunu dayatmalarının sonucu olarak onlar da bize "peçete alsanız ...

24 Ekim 2025 sabahı saat 09:40-09:50 civarında İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi Dörtyol’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada personellerin sürekli arkamda dolaşıp "sepet, sepet" diye baskı yapması ve henüz ürünlere bakarken kasaya yakın reyonda "Kartla mı, nakit mi ödeyeceksiniz? ...

Geçen hafta Gratis online'dan sipariş verdim ve 'mağazadan al' seçeneğini tercih ettim. Ürünüm geldiğinde mağazaya almaya gittim ve benimle ilgilenen personel, bana destek olmak için bir şey alıp almayacağımı sordu. İhtiyacım olan bir şey olmadığını söyledim. Bunun üzerine, destek için kuru peçete a...

26.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi Gratis mağazasından PR23441686 referans numaralı “mağazada gel al” siparişimi teslim almaya gittim. Kasada bulunan esmer, kilolu, orta yaşlarda bir kadın personel, siparişimi teslim alırken bana başka ürünler de almam gerekt...