Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Acil Güvenlik Ve İptal Talebim Var

Ayşegül
04 Eylül 14:57
817

04/09/2025 tarihinde, Gratis’in mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı geldi. Aynı durum daha önce, 15 Haziran tarihinde de yaşandı. İsmim, telefon numaram ve eğer kullanıldıysa diğer kişisel bilgilerim, bilgim ve iznim dışında kullanılmış olabilir. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve adıma ya da numaram üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.

Kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Adıma veya telefon numarama bağlı tüm başvuruların en kısa sürede iptal edilmesini ve kişisel verilerimin firmanızın kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında yapılan işlemlerden şahsım sorumlu değildir. Eğer ileride adıma herhangi bir ödeme talebi çıkar veya fatura kesilirse, bunun sorumluluğu Gratis firmasına ait olacaktır. Bu tür bir durumda gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

04 Eylül 15:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişe

Mücahitö
24 Ekim 19:07
362
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Halime
04 Ocak 20:01
1.613

Selim
13 Ocak 20:01
633
Bilinmeyen Kart Aktivasyonu Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri