Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırıkkale Ve Yahşihan Mağazalarındaki Mağazadan Al Butonu Çalışmıyor

31 Aralık 2025 18:09298

Bugün Gratis uygulaması/ sitesinde Kırıkkale merkez ve Yahşihan’daki mağazalar için “mağazadan al” seçeneğini kullanmak istedim ancak buton aktif görünmüyor ve hiç çıkmıyor. Mağazadan al seçeneği olmadığı için indirimli ürünleri alamıyorum ve stoklar biterse tamamen mağdur olacağım.

Birden fazla ürün için sepete ekleme yaptığım halde hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadan “mağazadan al” seçeneğinin hiç görünmemesi bana bunun özellikle indirim döneminde kasıtlı olarak düzeltilmediğini düşündürüyor. İndirim varken müşterinin işini zorlaştırmak istemiyorlarmış gibi bir izlenim oluştu ve bu durumdan son derece rahatsızım.

İndirim döneminde bu sorun yüzünden alışveriş yapamamak istemiyorum. Mağazadan al butonunun acilen düzeltilmesini, indirimli ürünleri sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0541*****27 numaralı cep telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
kargo ücreti ödeyerek de aldım mağaza dibindeyken yardım bekliyorum acil

1 Ocak 18:01 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Gratis Sitesi Saatlerce Zaman Harcadığım Alışverişimi Onaylamadı.

31 Mayıs 2024 20:56246

31 Mayıs 2024 tarihinde Gratis'in %75 indirimden yararlanmak için online mağazadan alışveriş sepeti oluşturdum. Saatleri...

Gratis Sitesi Saatlerce Zaman Harcadığım Alışverişimi Onaylamadı.
Gratis Sitesi Saatlerce Zaman Harcadığım Alışverişimi Onaylamadı.
Gratis Sitesi Saatlerce Zaman Harcadığım Alışverişimi Onaylamadı.
Gratis Sitesi Saatlerce Zaman Harcadığım Alışverişimi Onaylamadı.
+2
1

Gratis Ürün Göndermiyor Ya Da Eksik Gönderiyor

25 Ağustos 2023 07:52547

Gratis mağazasından yapmış olduğum son iki alışverişimde de sorun yaşadım. Birinde siparişim haftalar sonra iptal edildi...

Gratis Uygulamasında Mağaza Seçilemiyor Sipariş Tamamlanamıyor

5 Aralık 2025 12:13443

Gratis mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak mağaza seçimi aşamasında sistemden kaynaklandığını...

1 Destek

Gratis'ten Şubeden Teslim Siparişim 9 Gündür Ulaştırılmadı: İlgisizlik Ve Açıklama Bekliyorum

14 Ağustos 2025 12:23356

5 Ağustos’ta Gratis mağazasından şubeden teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Bugün 14 Ağustos ve siparişim hâlâ ortada...

1

Eksik Ve Teslim Edilmeyen Siparişler: Müşteri Onayı Olmadan Geri İade

27 Kasım 2025 13:12560

12.11.2025 tarihinde ve iki gün sonrasında olmak üzere Gratis’ten online kanaldan iki adet sipariş oluşturdum. Siparişle...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri