Gratis kendi müşteri temsilcisine bağlanma

Kötü hizmet, hayatımda bu kadar kötü bir durum görmedim. Şifrem ve kullanıcı adım doğru, beş dakika önce giriyor, beş dakika sonra hata veriyor. Teknik ekibiniz kimler acaba, yoksa bilinçli yaptığınız bir şey mi bu? İndirim bilgisi verip insanlara alışveriş yaptırmıyorsunuz, sisteminiz arızalı. Müşt...

Merhaba Gratis'ten Oral-B ürününü aldım. Ürünün pillerini taktım ve çalışmadığı için iade etmek istedim. Sarıgazi Demokrasi Caddesi'nde bulunan Gratis şubesine gittim. Orada kendisinin müdür olduğunu iddia eden Ekin Hanım, ürünü hiçbir şekilde iade alamayız dedi. Sonra kendi pilleri farklı takıp çal...

Gratis 1 aydır siparişlerimi kargolamıyor. Kendi internet sitelerinden yaptığım alışveriş üzerinden tam 1 ay geçti. Sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. 25 dakika hatta bekleyerek müşteri temsilcisine bağlandım 4 kez kayıt açtırdım tamam not alıyoruzdan ileri gidemiyorlar tam bir fiyasko aldığım ü...

Gratis'ten elektronik kategorisinden ürün aldım 3 gündür kargoya verilmedi ben daha uyguna başka yerden buldum ve aldım bile o yüzden siparişimi iptal etmek istiyorum ama biz kendimiz iptal edemiyoruz nasıl bir saçmalıksa. Arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum 15 dakika telefonda bekledim yine ...

Gratis.com'dan 7 nisanda alışveriş yaptım ve kartımdan ödemesi direkt çekildi. Ancak siparişlerim kısmında sipariş düşmedi. (Sipariş vermek için üye olmaya çalıştım. Maile onay linki gelecek diye bildirim çıktı hala gelen bir şey yok bu nedenle ablamın profilinden sipariş vermek durumunda kaldım.) Z...