to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Alanya Şekerhane Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Flormar Red Velvet marka oje, mağazada indirimli olarak 25 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtikten sonra fişime baktığımda, oje için 120 TL tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 200 TL ödeme yaptım ve bu durumda 95 TL fazla ücret alınmış oldu. Ödememi kart ile gerçekleştirdim, fiş numaram 0130’dur.
Mağazada durumu fark etmedim, fişime sonradan bakınca gördüm. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Gratis mağazasından Flormar 308 numara oje ve bir kapatıcı aldım. Acelem olduğu için çalışanlardan “rakı beyazı” oje istedim, bana verilen ojeyi de özellikle sordum ve “evet, rakı beyazı” olduğu söylendi. Kasada toplamda 195 TL’lik alışveriş yaptım, kasadaki görevli de puanım düşmesin diye eks...
08.02.2025 Cumartesi saat 11 civarı Sakarya Adapazarı Agora AVM'deki Gratis mağazasına girdim. Ojelerin 250 TL üstüne indirime girdiğini gördüm ve elimdekilerin 180 TL civarı olması sebebiyle alışveriş yapan başka birine, 'Siz ödeyin, ben size parasını vereyim,' gibi bir teklif ettim ve kişi bunu ka...
Gratis Tüketici Hakları'na uymuyor. 12.07.2024te Gratis Airport AVM şubesinden aldığım oje rafta 18 TL fişte 74 TL geçti. Meğer 250 TL üstü alışverişte geçerliymiş. Bu tüketiciyi yanıltmaktır bir kere. Ayrıca çalışan hiçbir şekilde uyarmadı. 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamı...
27 Eylül 2025 tarihinde Konya m1 Real AVM'deki Gratis mağazasından bir ruj satın aldım. Ürün etikette 55 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada kartımdan 186 TL çekildiğini ödeme sonrası fark ettim. Mağazada yoğunluk olduğu için kasada herhangi bir açıklama yapılmadı ve çalışanlar da ilgilenmedi. Öde...
Bugün Gratis'in ojelerde 250 TL ve üzeri alışverişte %60 indirim kampanyasını görünce alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Alışverişimi Gratis mobil uygulamasından sepete ekleyerek yaptım ve toplam tutar 112 lira görünüyordu. Kasaya gittiğimde kasiyer 301 lira tuttuğunu söyledi. Pastel markasında ...
Yorumlar