Gratis Kart para iadesi

Almadığım ürünü geçtiler ve parasını aldılar... 16 Eylül Pazartesi saat 16.57'de Akasya AVM Gratis şubesinden bir alışveriş yaptım ancak eve gelince fark ettim ki kasadaki hanımefendi aldığım 10 liralık su yerine 192 TL olan bir saç boyası geçmiş. Fişimden anladığım üzere mağazayı aradığımda da geli...

Gratis'ten ürünü satın almak için kart bilgilerimi girerken hata verdi. İşlemimin gerçekleşmediğini söyledi. Fakat kartımdan para çekilmiş. Siparişlere giriyorum herhangi bir şey gözükmüyor. Bankamla konuştum Gratis'le görüşüp para iadesi istememi söylediler. Kısa sürede dönüş alırsam sevinirim...

Gratis 15. yıl indirimlerinde, yani 31.05.2024 tarihinde online sitesinden alışveriş yaptım. Kart bilgilerini girdim ve alışveriş onaylanmadı yazdı. Bu işlemi 3 kere tekrarladım. Fakat sonra kartımdan 3 kere para çekildiğini gördüm. Gratis siparişlerim kısmına girdiğimde siparişim gözükmüyor. Tam 3 ...

Sayın Gülşah P****, 07.12.2023 tarihinde vermiş olduğunuz PR01246653 numaralı siparişinizi izm poligon CD mağazamızdan 10 gün içerisinde teslim almadığınız için para iadesi süreci başlatılmıştır. 10 iş günü içerisinde para iadeniz tamamlanacaktır. Günlerce uygulamadan siparişlerim kısmından süreci t...

Kayaşehir Gratis'ten 39,50 TL'ye dudak kalemi aldım. Kalem çürük çıktı. Benim de bir daha o tarafa gitmeye ve evimizde Küçükçekmece Halkalı'da olmasına istinaden Halkalı Meydan'da bulunan Gratis mağazasından değiştirmek istedim. Para iadesi talep etmedim, fakat kasada duran bayan arkadaş işlem yapma...

Gratis uygulamasından diş temizleme tableti siparişi verdim 2 tane 150 TL sonra Ankara Ankamall mağazasından teslim alacama dair mesaj geldi fakat 5 gün içinde alınmazsa ücret iadesi olacağı yönünde bir bilgi vardı sayfamda ve ben 5 gün içinde gidip alamadım. Ücret iadesi olur diye düşündüm olmadı v...

Gratis'ten aldığım ürün için mesajlarda para iadeniz 10 iş gününde yapılacak dendi ama ortada param yok bu mesaj üzerinden 25 gün geçti? Ayrıca Gratis siparişlerim kısmında siparişiniz hazırlanıyor yazıyor ne değişik sistem ve bunu daha önce de yaşadık keşke daha ilgili olsanız.

Bir haftadır hala siparişimin gelmesini bekliyorum. Teslim süresi 3 gün normalde ama bir türlü gelmiyor mağazaya gidip sorduğumuzda mesaj geliyor diyorlar ama ne mesaj var ne ürün grafik bu tür sorunlara bir çare bulursa iyi olur. Herkes mağdur Çünkü ürünlerimizi verin. Artık veya para iadesi yapın

Ya 1 haftadır mağdurum. Gratis'ten ürün alıyorum zar zor iptal ediyorum o ürünleri (kargoya vermiyorlar çünkü) neyse iptal ettim. Para iadem yapılmadı. Bankayı aradım ve para iadeniz yansımamış. Firmayı arayın bildirin dedi. Gratis'i aradım 3 gün içinde iletiyoruz biz parayı dedi. Müşteri hizmetleri...

Gratis'ten almış olduğum ürünler teslim edilmediği halde teslim edildi olarak görünüyor. Kargodan teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Gratis'in kendi sitesinde teslim edildiği görünüyor. Daha önce hep alışveriş yaptım ve bir sıkıntı yaşamamıştım ancak bu sefer ürünler teslim edilmedi edilmiyor ürü...

07/07/2023 tarihinde aldığım numaralı PH10595776 siparişimi önce aldığım gün iptal ettirdim ama yolladılar. Daha sonra mağazadan almadığım için tekrar gönderim süreci başlatıldı mesaj geldi. Para iadesi yapacağız dediler ama paramı yollamıyorlar mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyorlar. Bir ay ola...

Gratis online ile vermiş olduğum 2 tane siparişim var. Ama bu siparişlerimde güneş kremi olan ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi de para iadesi alamıyorum. Müşteri hizmetleri her aradığımda incelemeye aldık bilgi vereceğiz diyorlar. Sonra ne bir mesaj ne bir arama almıyorum. Ürün...

16 Haziran'da 15 eder ürün siparişi verdim fakat 14 adet ürün geldi. Yumoş extra ürünüm eksik geldi. Yaklaşık bir aydır her yerden iletişime geçmeme rağmen her seferinde bilgilendireceğiz deyip kapatıyorlar ne ürün geldi ne bir mesaj ne bir para iadesi böyle büyük ve güvenli sandığımız firma tarafın...

Gratis'in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat adresi en yakın şubeyi seçtim. Siparişin teslimi için haber beklerken ne bir mesaj ne bir uyarı ne de telefonla hiçbir şekilde haber verilmeden siparişimi iptal etmişler. Böyle bir ticari mantık olamaz. Keyfine göre anında iptal ettiği s...

Gratis online'dan verdiğim siparişimin iptal etmek istediğimle ilgili sürekli mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün mağazaya ulaşmış bile ve içerisindeki bir ürünle ilgili iptal talebi oluşturulmuş benim bilgim dışında. Bu kadar sorumsuz, müşteri memnuniyetine önem vermeyen yerler iş ...

P1196244740 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Faturamda da ürün eksik görünüyor. Ama siparişlerim bölümünde ürünü istediğim görünüyor. İletişm numaralarından arıyorum ulaşamıyorum mesaj atıyorum dönüş sağlanmıyor Yeniden ürün gönderilmesini veya para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin...

Almış olduğum ürünlerden sadece bir ürün elime ulaştı. Bu nasıl bir dikkatsizlik lütfen gönderin ürünlerimi ya da para iadesi yapın. Kaç haftadır zaten bekliyorum. Ulaşacağım başka telefon numarası ya da mesaj atma yeri de yok maalesef. 4. Siparişimdi böyle bir şey olduğuna çok şaşırdım.

P1193536997 numaralı siparişimde dört ürün olmasına rağmen ürünlerin üç tanesi gönderildi ama dört ürün parası alınmış. Uygulamadan mesaj atmaya çalıştım ancak çalışmadı. Müşteri hizmetleri ne zaman arasam kapalı. Kesin faturada da ürün yok ancak dört ürün parası kesildi. Bari göndermediğiniz ürünün...

Merhaba, dün online sitenizden alışveriş yaptım ve kart bilgilerimi girdim. Onaylanmadı demişti. Ben de tekrar kartımı girdim ama aynı siparişten 2 kere verilmiş. Birini iptal etmek istiyorum. Kartımdan iki kere para çekildi. Sorunun çözülmesini istiyorum.

13 Nisan'da verdiğim siparişim 27 Nisan oldu hala hazırlanıyor olarak gözüküyor müşteri hizmetlileri düzgün bir bilgi veya yardım edecek bir şey yapmıyorlar eskiden verdiğim siparişte böyle olmuştu 20 gün sonra teslim edildi diye mesaj geldi ama ben teslim almadım bunu söyleyince hiçbir soru sormada...