Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Teşekkür Mesajları Nedeniyle Rahatsızlık

profile
22 Ağustos 2025 11:24
226

Yaklaşık bir yıldır annemin telefonuna (553*****14) Gratis tarafından alışveriş yapmadığımız halde sürekli teşekkür mesajları geliyor. Özellikle alışveriş yapmadığımız zamanlarda bu SMS’leri almak hem annemi hem de beni mağdur ediyor. Sadece gerçekten alışveriş yaptığımızda mesaj gelmesini istiyoruz, aksi takdirde gereksiz yere rahatsız ediliyoruz. Bu durumun düzeltilmesini ve izinsiz şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 11:04

Son bir yıldır, annemin telefon numarasına Gratis tarafından alışveriş yapmadığımız halde sürekli teşekkür mesajları gelmektedir. Bu durumdan hem ben hem de ailem oldukça rahatsızız ve mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle alışveriş yapılmadığı halde bu tür mesajların gelmesi, gereksiz yere endişe ve kafa karışıklığına yol açıyor.

Bu konuda herhangi bir başvuruda bulunmadık, ancak artık sadece gerçekten alışveriş yaptığımızda SMS almak istiyoruz. Alışveriş yapılmadığı sürece mesaj gönderilmemesini, numaramızın bu şekilde kullanılmamasını rica ediyoruz. Gerekenin yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.

25 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Alışveriş Mesajı Geldi, Bilgilendirme Talep Ediyorum

profile
Beyza
17 Haziran 2025 15:19
665

Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

profile
Amine
21 Nisan 2025 01:58
776
Gratis'ten Yanlış Teşekkür Mesajları

profile
Harika
18 Nisan 2025 19:12
637
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri