Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Üzerinden Verilen Siparişin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gizem
06 Ağustos 2025 22:23
322

5 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23166348 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kurtköy ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 210 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim indirim kapsamında aldım

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 15:22
22
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
29 Ağustos 2025 12:52
22
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Kargo Bilgisi Yok!

profile
Melike
11 Eylül 2025 07:28
607

profile
Hatice
29 Ağustos 2025 11:57
19
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
14 Eylül 2025 19:46
372
Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri