to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesi üzerinden geçen salı günü saat 00.23’te PR23721621 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi Hatay Reyhanlı ilçesindeki mağazadan teslim almak üzere kredi kartı ile 298 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir hata veya açıklama mesajı bulunmuyor. Bu, Gratis’ten ilk siparişim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamas...
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24322022 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ağırlıklı olarak makyaj ürünleri bulunuyordu ve toplamda 790 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca, 08 Eylül’de de PR24332482 numaralı ikinci bir online sipariş oluşturdum ve bu siparişte de 1000 TL öd...
18 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23601979). Siparişimi Hatay/İskenderun’daki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “si...
21 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23783095 numaralı siparişi verdim. Hatay’da yaşıyorum ve ödemeyi kredi kartı ile, kargo dahil toplam 351 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar