to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Kuponu Hala Geri Ödenmedi
20 Haziran 2025 tarihinde Gratis.com dan yaptığım PR21904710 numaralı siparişim mağazada tadilat nedeniyle iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ama uygulamada hala kargoda gözüküyor. Defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 17 gündür param yatmadı. Diğer iade olan alışverişimde kullandığım 100 TL lik kuponum da yandı ve iadesi yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum.
Gelişme
20 Haziran 2025 tarihinde Gratis.com dan yaptığım PR21904710 numaralı siparişim mağazada tadilat nedeniyle iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ama uygulamada hala kargoda gözüküyor. Defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 17 gündür param yatmadı. Alışverişimde kullandığım 100 TL lik kuponum da yandı ve iadesi yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
