to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo bana ulaşmadan Hepsijet tarafından hasarlı kargo olarak Gratis'e iade edildi. Ücret iadesi yapılacak denildi ancak 31.01.2026 tarihinden itibaren bir iade yapılması aradığımda sürecin devam ettiğini söylüyorlar. Benim dışımda gerçekleşen bir iade ve bana ödenmeyen ücret var. Ücret iadem yapılırsa tekrar alılveriş yapacağım. 1013 TL lik niye alılveriş ve dönüş olmayan bir firma haline geldiler. Destek lütfen
Gratis isimli siteden sipariş verdim 1 gün sonra siparişim ürününüz kargoda hasar aldı. Bahanesiyle iptal edildi ve ödemem 3-10 iş günü içinde iade edileceği söylendi ama aynı ürün hala sitede mevcut neden yenisi gönderilmedi. Depoda 1 tane mi ürün kaldı 1 tane ürün kaldı ise neden sitede hala satış...
Gratis uygulamasından, 28 Kasımda sipariş verdim. Kargo seçeneğini seçip aldım. Nasıl iş yaptıkları belli olmayan kargo firması kargoyu kaybetti. Paramı Gratis'ten talep açtırıp iade istediğim halde param iade edilmiyor. Muhatap bulanmadığı gibi genel müdürlüğe kadar aramama rağmen kimse bana geri d...
Gratis firmasından 07/11/2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş tarafıma teslim edilmedi. Kargom sende firması kargomu kaybetti. Kargo olayı Gratis'e atıyor arıyorum 12 iş günü deniliyor. Bana verilen ufacık bir bilgi bile yok. Mail üzerinden dönüş yapılacak deniyor. Mail adresim dahi sisteme yanlı...
21 Aralıktan beri Gratis siparişim gelmedi, kargo firması kargonun kaybolduğunu söylüyor. Siparişimin iptal edilip ücret iadesi olması için Gratis'i aradım; dönüş yapacağız dediler ama 26 Aralıktan beri aramadılar. Şu an sadece ücret iademi istiyorum. Sorumluluk Gratis markasındadır. Bu konu hakkınd...
Gratis'ten online olarak yaptığım alış verişte ne teslimat yapıldı, ne de ücret iadesi gerçekleşti. 20 gün geçti ama hala kargoda olduğu için iade yapamadıklarını söylüyorlar. Kargo ise paket hasarlı olduğu için firmaya geri göndereceklerini söylüyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini ve elime ulaş...
Yorumlar