Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis'te Tekrarlayan Sipariş Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yaren
23 Ağustos 2025 10:32
126

22 Ağustos tarihinde Gratis online alışveriş sitesinden 1018 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR23884637. Ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimde hâlâ “alındı” yazıyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de benzer bir gecikme yaşamış ve ürünlerimi ancak 10 gün içinde teslim alabilmiştim. Bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yaren
Yaren
27 Ağustos 2025 13:48

Hiçbir şekilde mail falan iletilmedi bu kadar insanı bu şekilde mağdur ediyorsunuz hızlandırmıyorsunuz da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise siparişin ne durumda olduğunu görüntüleyemediğini söylüyor kim biliyor peki bu siparişin ne zaman geleceğini Gratis online pişmanlıktır gerçekten asla bir daha sipariş vermeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nehir
30 Ağustos 2025 22:24
80
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Gizem
03 Eylül 2025 12:13
237

profile
Şengül
09 Eylül 2025 20:44
290

profile
Gamze
14 Eylül 2025 14:01
295

profile
29 Ağustos 2025 12:14
108
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri