to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23412929 numaralı, 770,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “kargo alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin gönderilmesi konusunda herhangi bir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Teslimat adresim İzmir’dir.
12 Ekim'de Gratis mobil uygulama üzerinden pr25220747 numaralı ve yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin durumu günlerdir "alındı" olarak görünüyor ve halen hazırlanma aşamasına geçmedi. Teslimat adresim İzmir. Siparişimde herhangi bir ödeme veya başka bir problem yaşamadım. Anc...
20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı ve 707 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. D...
19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’ten sırasıyla 1392 TL ve 795 TL tutarında, kredi kartı ile iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23723279 ve PR23885088). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi...
Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24182327 numaralı siparişimi 5 gün önce kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...
6 Eylül’de Gratis mobil uygulamasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24250460 ve PR24267029). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim ile iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yo...
Yorumlar